Política de Privacidade.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é a BRIDGE Tecnologia e Consultoria (“BRIDGE”, “nós”), consultoria de inteligência artificial aplicada e software sob medida, com sede em Natal, Rio Grande do Norte, Brasil, e filial em Recife, Pernambuco.

• E-mail: contato@bridgetech.ia.br
• WhatsApp: (81) 9.7118-1007
• Endereço: Rua Joaquim Victor de Holland, 1864 — Lagoa Nova, Natal/RN, CEP 59062-460.

2. Dados pessoais que coletamos

Tratamos apenas os dados necessários para responder e atender você. São eles:

• Dados que você fornece no formulário de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp (opcional), empresa ou órgão (opcional), área de interesse e o conteúdo da mensagem.
• Dados de comunicação direta: informações que você nos envia ao falar conosco por WhatsApp ou e-mail.
• Dados técnicos de navegação: de forma mínima e padrão, nosso provedor de hospedagem pode registrar dados como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, para fins de segurança e funcionamento do site.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e não realizamos perfilamento publicitário dos visitantes.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais para finalidades específicas, cada uma amparada por uma base legal prevista na LGPD (Art. 7º):

• Responder a contatos e solicitações e conduzir o diagnóstico solicitado — base legal: consentimento e procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido.
• Comunicação comercial sobre os serviços que você demonstrou interesse — base legal: legítimo interesse, sempre respeitando o seu direito de oposição.
• Segurança, prevenção a fraudes e funcionamento do site — base legal: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal/regulatória.

4. Cookies e armazenamento local

Este site adota uma abordagem de privacidade por padrão. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros. Usamos apenas armazenamento local estritamente necessário ao funcionamento — por exemplo, um registro técnico (“bridge_cookie_ok”) que guarda, no seu próprio navegador, que você já visualizou o aviso de cookies, evitando exibi-lo repetidamente. Esse dado não identifica você e não é compartilhado. Você pode limpá-lo a qualquer momento nas configurações do navegador.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com os seguintes tipos de agentes:

• Provedor de hospedagem do site, que mantém a infraestrutura onde a página é servida.
• Provedor de envio de formulário, quando habilitado, que encaminha a mensagem do formulário ao nosso e-mail de atendimento.
• Plataforma de mensageria (WhatsApp), caso você opte por nos contatar por esse canal.
• Autoridades públicas, exclusivamente quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os operadores são selecionados por critérios de segurança e tratam os dados conforme nossas instruções e a legislação aplicável.

6. Retenção e eliminação

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou para cumprir obrigações legais. Dados de contato relacionados a uma oportunidade de negócio são mantidos enquanto durar o relacionamento e por período adicional razoável; após isso, são eliminados ou anonimizados. Você pode solicitar a eliminação antecipada a qualquer momento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

7. Direitos do titular

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você tem direito a, mediante requisição:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@bridgetech.ia.br. Responderemos no menor prazo possível, observados os prazos legais.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo conexão criptografada (HTTPS), políticas de segurança de conteúdo (CSP), restrição de acesso e princípios de minimização de dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, agiremos conforme a LGPD e, quando aplicável, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados.

9. Transferência internacional

Alguns de nossos provedores de tecnologia podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, asseguramos que a transferência ocorra de acordo com a LGPD, com garantias adequadas de proteção dos dados pessoais.

10. Crianças e adolescentes

Este site destina-se a um público profissional (empresas e setor público) e não é direcionado a crianças e adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais, técnicas ou de negócio. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos a revisão periódica.

12. Encarregado (DPO) e contato

O canal oficial para tratar de assuntos de privacidade e proteção de dados, e para falar com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), é:

• E-mail: contato@bridgetech.ia.br
• Assunto sugerido: “LGPD — exercício de direitos”.

Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você também pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).